【 toki.Tokyo 會員制度】
成為會員,享受更多專屬好康與生日禮遇!
我們為顧客設計了三階段會員制度,只要完成註冊並消費,即可成為永久一般會員,隨著一年內累積消費的金額提高,還能升級為 VIP、VVIP 會員,享有更多優惠與回饋。
【會員等級與升級方式】
★ 一星會員(一般會員)
資格:完成註冊並任一筆消費
效期:滿足條件後,隔日生效,永久有效
★★ 二星會員(VIP會員)
資格:一年內累積消費滿 NT$10,000
效期:升等日起計算12個月內再累積消費 NT$3,000 可續會VIP
★★★ 三星會員(VVIP會員)
資格:一年內累積消費滿 NT$20,000
效期:升等日起計算12個月內再累積消費 NT$6,000 可續會VVIP
※ 注意:升級當下的訂單金額不納入續會所需金額計算,續會資格從升等日後開始重新累積。
【會員優惠內容】
★ 一星會員
・加入禮:NT$100 購物金,效期30天,單筆消費滿 $1,500 即可使用
・生日購物金:NT$200,生日當天發送,效期30天,單筆消費滿 $1,500 即可使用 (需完成會員資料填寫,並開啟電郵通知)
・會員點數:每消費 NT$100 可得 1 點
★★ 二星會員
・專屬折扣:全品項 95 折
・生日購物金:NT$300,生日當天發送,效期30天,單筆消費滿 $1,500 即可使用
・會員點數:每消費 NT$100 可得 2 點
★★★ 三星會員
・專屬折扣:全品項 9 折
・生日購物金:NT$500,生日當天發送,效期30天,單筆消費滿 $1,500 即可使用
・會員點數:每消費 NT$100 可得 3 點
【會員點數】
當年1/1~12/31累積點數,將於隔年6/1歸零,1點=1元,可於下次消費使用單筆銷售滿 1,000,可折抵10%
注意:以上所有「會員相關」優惠折扣、優惠券、購物金及點數折抵,僅適用於「赤峰街門市」及「toki.Tokyo 官網」。
誠品生活南西僅提供會員註冊與點數累積服務,恕不適用任何折抵活動。
【常見問題 Q&A】
Q1:當日單筆消費滿 NT$10,000,可立即成為二星會員嗎?
A1:隔日生效。系統會在每日凌晨自動回溯判定,一年內達成即可升等。
例1:1/1消費滿10,000,1/2即可享有二星會員優惠,但1/1消費的訂單,只適用一星會員優惠,升等日以1/2計算。
例2:1/1消費10,000,1/2成為二星會員又消費10,000,1/3會成為三星會員,1/3開始適用三星會員優惠,並且升等日以1/3計算。
Q2:若本月生日,但生日後才註冊會員,還會收到生日購物金嗎?
A2:不會。生日購物金僅會在生日當天發送,生日後註冊者不補發。
Q2-1:購物金與生日購物金可以合併使用嗎?
A2-1:可以。兩者同屬「購物金」,可同時使用。
購物金的到期期限,已發送的當日為準。
例如:3/1註冊並滿足條件後發送的購物金會在30天後失效,5/1生日發送的生日購物金30天後失效,但兩者都是「購物金」可以一起用。
Q3:點數會過期嗎?可以在實體店鋪使用嗎?
A3:會。當年度累積的點數於隔年 6/1 歸零(例如:12/31 的點數可用至 5/31)。實體店鋪可使用,規則與官網相同:單筆消費滿 NT$1,000,可折抵最多10%。
點數發送規則,是系統顯示訂單「已完成」就會發送,所以實體店鋪購物後會馬上發送,但網店購物須等訂單完成,後台更新訂單狀態為「已完成」後才會發送。
會員點數與購物金可以同時使用。
Q4:會員制度會降級嗎?
A4:會。如果未達成續會門檻,將自動降級。
例1:三星會員若未在12個月內累積 NT$6,000,但有累積3,000將於升等滿12個月後降為二星會員,如未滿3,000則將為一星會員。
例2:二星會員若未達 NT$3,000,則降為一般會員。